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März 2020

17. Swiss Business & IT-Servicemanagement Forum 2020

24. 3. 2020 9:00- 17:00
Technopark Zürich, Technoparkstr. 1
Zürich, 8005 Schweiz
+ Google Karte
CHF350

Auf dem diesjährigen 17. Swiss Business- und IT-Servicemanagement Forum, das vom BITSeN, dem itSMF Schweiz und itSMF Österreich in bewährter Partnerschaft mit CON•ECT Eventmanagement, net.IT und Future Network veranstaltet wird, finden Sie wieder topaktuelle Themen und Trends, die beleuchtet werden: Digitalisierung (Studien) und Valuestream ITSM Agile@Asfinag – eine Squad-Organisation im Betrieb Zukunft des Service Desk IT-Self-Service – 10 Fallstricke– Keynote mit R. Scholderer Künstliche Intelligenz und Chatbots Softwarelizenzmanagement /Assetmanagement Non-IT-Einsatz von Servicemanagement-Lösungen Customer Experience – Kundenzufriedenheit steigern DevOps – eine…

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