Neues Positionspapier

ITIL und DevOps – Zwei starke Partner für erfolgreiche IT-Organisationen

Nach wie vor stehen Unternehmen vor vielfältigen und großen Herausforderung. IT-Organisationen erleben diese als wichtiger Dienstleister in gleichem Maße und versuchen unter Zuhilfenahme von anerkannten Ansätzen (Scrum, ITIL, Kanban, DevOps usw.) darauf zu reagieren. Dabei existieren häufig noch Miss­verständnisse oder gar Ablehnung zwischen bestehenden Bereichen in IT-Organisationen.

Dieses Positionspapier zeigt auf 24 Seiten, ob und wie die bekannten Ansätze ITIL und DevOps kombiniert werden können.